La alquimia digital
que impulsa
tu presencia en la red

¿No tienes personal de sistemas en tu empresa?

¿Cómo trabajamos?

Tu ruta de crecimiento

01
Define tu punto de partida

Todo negocio tiene un ritmo propio. Escuchamos el tuyo y elegimos el camino que mejor se alinea con tu etapa actual. No se trata de elegir más. Se trata de elegir mejor.

02
Conectamos

Agendamos una sesión —presencial o videollamada— para entender tu negocio desde adentro: diagnosticamos, detectamos fugas y oportunidades.

03
Construimos tu crecimiento, paso a paso

Analizamos cada área clave de tu negocio y la optimizamos con estrategia, sistemas y datos. No solo mejoras: mides, entiendes y decides en base a ello.

Ecosistema De Confianza

Relaciones que sostienen el crecimiento

Trabajamos con aliados que comparten una forma de ver el futuro.
La tecnología se convierte en impacto cuando hay visión, intención y colaboración.

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Pólizas de Soporte

El respaldo que tu negocio necesita

Planes pensados para darte continuidad, claridad y tranquilidad.
Tú avanzas. Nosotros sostenemos lo demás.

Business

$9,000

/mes

Pensado para negocios que necesitan continuidad y orden.
Un soporte confiable que mantiene todo funcionando sin robarte energía.


Soporte remoto continuo en horario laboral
Mantenimiento preventivo mensual
Configuración base de equipos y software
Respaldos programados (1 vez al mes)
Acompañamiento en buenas prácticas de TI

Executive

$12,000

/mes

Para empresas en movimiento que requieren atención más cercana.
Aquí el soporte deja de ser reactivo y se vuelve estratégico.


Incluye todo lo anterior, más:
Respuesta preferente
Monitoreo remoto de equipos clave
Respaldos más frecuentes (quincenal)
Diagnóstico periódico de red
Reportes claros para tomar decisiones

Enterprise

$18,000

/mes

Diseñado para operaciones que no pueden detenerse. Un nivel de soporte que se integra a tu negocio como una extensión natural del equipo.


Incluye todo lo anterior, más:
Atención prioritaria (incluso fuera de horario)
Monitoreo constante 24/7
Respaldos semanales
Reportes detallados
Ingeniero asignado
Cada plan parte de un escenario estándar.
Si tu operación requiere un ajuste, lo vemos juntos.
FAQs

Todo empieza cuando hay claridad

Aquí respondemos las preguntas más comunes.

Las pólizas incluyen soporte remoto ilimitado para incidencias técnicas, configuración de equipos, mantenimiento preventivo y asistencia general relacionada con infraestructura TI. La cobertura y tiempos de respuesta varían según el plan contratado.

No se incluye soporte presencial, adquisición de licencias, hardware, ni desarrollos personalizados. Sin embargo, estos servicios pueden cotizarse por separado según sus necesidades empresariales.

Sí, puede cambiar de plan en cualquier momento, ya sea para escalar su soporte o ajustarlo a un presupuesto diferente. El cambio se reflejará en su siguiente ciclo de facturación.

A partir del Plan Executive, implementamos herramientas de monitoreo remoto 24/7 que nos permiten anticipar fallos, gestionar recursos y responder proactivamente ante cualquier irregularidad.

Contamos con un portal de soporte exclusivo para clientes, además de atención vía correo y WhatsApp empresarial. Cada solicitud se registra con un número de ticket para su seguimiento puntual.